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Informations sur les frais de port

Quels sont les frais d'expédition et de livraison ?

Frais de port pour les commandes supérieures ou égales à 99 €

 1,99 €
Frais de port pour les commandes inférieure à 99 € 7,99 €
Frais de port pour les articles volumineux* 39,90 €

 

*Articles volumineux

Le transport de marchandises volumineuses et lourdes nécessite une manutention supplémentaire, car ces articles ne peuvent pas suivre le processus standard de livraison et d’emballage.
 
Dans certains cas, plusieurs employés peuvent être nécessaires pour préparer les marchandises à l’expédition. Des frais de livraison distincts s’appliquent aux articles volumineux, à hauteur de 39,90 €. Ces frais sont facturés une seule fois par commande contenant un ou plusieurs articles volumineux, et restent applicables même si la commande est éligible à la livraison standard gratuite. Pour vérifier si un produit est classé comme article volumineux, veuillez consulter la page produit correspondante ou le récapitulatif de commande dans votre panier.
 
 
Nous livrons dans toute la France à l'exception des DROM-COM, de Clipperton, des terres australes et antarctiques françaises.

Avec quel transporteur la livraison est-elle effectuée ?

Prestataires de services d'expédition

  • Expédition standard : DPD
  • Expédition en point relais : GLS
  • Expédition de marchandises volumineuses/palettes : Friedrich Zufall GmbH & Co. KG

Expédition engagée - Changement climatique

DPD et GLS transportent tous les colis Luminaire.fr tout en réduisant leur impact environnemental et sans frais supplémentaires. En savoir plus sur l'expédition respectueuse de l'environnement en cliquant ici (DPD) ou ici (GLS).


Livraison dans les points relais GLS

Vous pouvez faire livrer votre commande dans un point relais GLS en sélectionnant l'option correspondante au moment de la finalisation de votre commande. Vous trouverez ici une liste des points relais GLS avec leurs horaires d'ouverture. Veuillez noter que la durée de garde est de 5 jours pour les retraits chez des partenaires Mondial Relay. Il est de 8 jours pour tous les autres (Pickme, Lockers, Relais Colis). Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur. Les livraisons en point relais ne sont pas possibles pour les articles volumineux.


Droits et taxes

Sur notre boutique, vous trouverez tous les prix avec la TVA française déjà inclue (20 %).


Combien de temps dure la livraison ? 

Nos délais de livraison dépendent de la disponibilité des articles commandés.  

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi en temps réel.

Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande ici.  


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